درباره بهجا
دارنده یازده گواهینامه بین المللی ( ISO ) از کشور ایتالیا به عنوان سازمانی با شرح خدمات طراحی ، ساخت و عرضه مبلمان و دکوراسیون داخلی خصوصا تخت خوابهای تاشو دیواری نظام خود را براساس الزامات سیستم مدیریت یکپارچه بین المللی ( IMS ) و دیگر الزامات مربوطه طرح ریزی نموده است.
کارخانه تولیدی و صنعتی بهجا واقع در شهریار-کرج ، دارنده نشان الکترونیک ( صاحب امتیاز محمد ابراهیمی بهجتی ) با بهره مندی از ماشین آلات مدرن و امکانات تولیدی پیشرفته و بکارگیری پرسنل متخصص و با تجربه ، به عنوان با ارزشترین سرمایه های خود با سابقه درخشان و پر افتخار در اجرای پروژه های بزرگ و متنوع اقدامات برنامه ریزی شده خود را با هدف جلب رضایت مشتریان شرح ذیل اعلام مینماید :
۱- عرضه مستقیم محصولات در نمایشگاهی به وسعت ۴۰۰ متر مربع در سطح کارخانه.
۲- کاهش قیمت محصول حداقل به میزان ۴۰% ( نسبت به دیگر برندهای معتبر ) بدلیل حذف واسطه های فروشگاهی و کاهش هزینه های سربار.
۳- تضمین کیفیت و زیبایی چشمگیر محصولات بدلیل بهره مندی از طراحان مجرب ، پرسنل متخصص ، اصلاح الگوی تولید و ماشین آلات مدرن.
۴- بازدید و مشاوره رایگان از محل پروژه و مذاکره ی حضوری با مشتریان محترم ، به منظور اطمینان از جزئیات و تهیه نقشه محل اجرای پروژه.
۵- ارائه طرح کامپیوتری رایگان به مشتریان قبل از تولید ، جهت حصول اطمینان از انطباق طرح با سفارش مشتری.
۶- ارائه فاکتور و قرارداد فی ما بین طرفین ، به منظور شفاف سازی تعهدات طرفین و عدم بروز سوء تعبیر هر یک.
۷- طراحی و تولید طبق نظر و سلیقه و نیاز مشتریان منطبق با استانداردهای مربوطه بدون هیچ محدودیت و یا تحمیل محصولات پیش ساخته به مشتریان.
۸- ارائه رنگبندی متنوع و مواد اولیه مرغوب تمام MDF به منظور تامین خواسته مشتریان و ایجاد تناسب بین محصول و دکوراسیون موجود.
۹- حمل و نصب رایگان محصولات در شهرهای تهران ، کرج ، شهریار ( به جز حمل طبقاتی ، به دلیل تفاوت تعداد طبقات در پروژه های مختلف ).
۱۰- ارائه گارانتی معتبر و بدون قید و شرط (۳۰ ماهه کتبی) برای تمامی اجزا محصولات ، جهت اطمینان خاطر مصرف کننده.
۱۱- خدمات پس از فروش ۱۰ ساله جهت تامین قطعات یدکی مورد نیاز احتمالی.
۱۲- ارائه خدمات جهت جابه جایی و نقل مکان محصولات.
۱۳- امکان ارسال سفارشات به سراسر کشور بدلیل بازشو بودن قطعات و نصب سریع و آسان محصولات طبق دستور العمل های کتبی.
۱۴- قبول سفارشات در هر طرح و تعداد بدون هیچ محدودیتی جهت پروژه های بزرگ یا کوچک.
۱۵- تحویل به موقع سفارشات (حتی پیش از موعد مقرر) بدلیل برنامه ریزی و نظارت دقیق واحد فروش نسبت به زمان تحویل.
۱۶- پیگیری نماینده مدیر عامل نسبت به میزان رضایت مندی مشتری از قیمت ، کیفیت ، نحوه اجرا و حسن برخورد پرسنل با مشتری.
گواهی های بین المللی گروه صنعتی بهجا
بهجا با افتخار اعلام میدارد ، پس از ۳۶ ماه آموزش مستمر در زمینه های مختلف و صرف زمان و هزینه های بسیار ، جهت منطبق ساختن نظام اداری خود با الزامات سیستم بین المللی مدیریت یکپارچه (IMS) مفتخر به اخذ یازده گواهینامه جهانی (ISo) از کشور ایتالیا گردید .
گواهی محصول
Product certificate
سیستم مدیریت یکپارچه
Integrated management system
سیستم مدیریت محیط زیست
استاندارد HSE
سیستم مدیریت ایمنی و بهداشت شغلی
استاندارد OHSAS 18001
طراحی یکپارچه برای دکوراسیون داخلی با کیفیت بالا
استاندارد ISO 16817
سیستم مدیریت محیط زیست
ISO 14001
ارزش گذاری برند / ویژگی های ارزش گذاری برند
ISO 10668
مدیریت کیفیت / رضایتمندی مشتری
ISO 10004
سیستم مدیریت شکایات مشتریان
ISO 10002
سیستم مدیریت و تضمین کیفیت
ISO 9001